Los proyectos de digitalización idealmente deben enfocarse en mejorar los modelos de negocio y el flujo de información implicando a grupos concretos de personas. Para que un proyecto de digitalización con ONHOFF se pueda validar y evaluar, se tiene que saber a quién beneficia y para qué se hace. Esto es parte de la primera fase de descubrimiento.
Antes de aplicar la inteligencia artificial pensamos que debe aplicarse la inteligencia colectiva porque el conocimiento está en sus organizaciones y nosotros sólo los ayudamos a visibilizarlo, aprovecharlo y si el cliente lo desea, a motivarlo y premiarlo.
Por eso, después de 15 años de experiencia, nos hemos dado cuenta que el centro son las personas y, que cuantas más personas de cada área organizacional logremos que se activen dentro de un proyecto, más beneficios conseguiremos. Motivar el pensamiento colectivo es un fin y un propósito que reduce el miedo al cambio porque ellos, los colaboradores, son los protagonistas de su propia digitalización.